登录您的账户,
然后点击PayPal余额下方的“了解您的选项”,查看您能否采取行动来帮助发放冻结中的付款。
您可采取下列任一步骤,获得符合条件的付款:
添加跟踪信息。请使用我们认可的承运商之一。我们将在快递公司确认送达买家地址后的约24小时内发放冻结资金。
如果冻结的付款是针对某项服务或无形物品(例如,钢琴课程、电子图书),请更新订单状态。我们将在您确认订单状态为“已完成”后的7天内发送冻结资金。
在极少数情况下,即使完成了上述步骤,我们仍需要将付款冻结最多21天。例如,如果我们发现您的销售模式发生了异常变化,即有可能出现此情况。