顺丰为何能成为快递业老大？

顺丰为何能成为快递业老大？

顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地，是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。

1996年，顺丰开始涉足国内快递。

顺丰的快递是深港货运的自然延伸，最初的产品基本是深港件，需求增长很快，顺丰像一块海绵，疯狂吸收着快递市场无处不在的养分。一位最早加入顺丰团队的老业务员回忆说："那时候顺丰只有十几个人，大家围在王卫身边，同吃同住，每天唯一的任务就是跑市场，我们这些业务员都象疯了一样，每天早出晚归，骑着摩托车在大街小巷穿梭。"

很快，顺丰以顺德为起点，将网络的触角延伸至广东省以外，通过向长三角地区复制业务模式，进而扩张到华中、西南、华北。

在顺德之外，顺丰新建的快递网点多数采用合作和代理的方式。每建一个点，就注册一个新公司。这种形式和加盟类似，分公司归当地加盟商所有，互相连成一个网络。顺丰各地网点的负责人是公司的中坚力量，他们上缴一定数额的利润，多余的则留下。令人惊奇的是，直到2002年之前，顺丰一直都没有总部，只有一大批广州顺丰、中山顺丰这样的地方公司。

这种"自然延伸"式的扩张，靠的是自发的加盟。因此，顺丰形成的网络并不是有规划的，而是哪里有市场哪里就有网络。例如广东省，下属县城几乎每个都有顺丰的站点，而在经济发展程度较弱的省份，除了省会城市之外基本没有网点。

顺丰采取的方式与其他公司的加盟方式很像，只不过更松散些。比如，加盟是一种公司之间的商业行为，需要办理工商手续，加盟商们使用公司的统一标识，对外承揽生意。小老板们可以把货送到公司的集散中心来走货，但盈亏要自己负责。

由于是业务带动市场，而此时的市场又很容易做，顺丰便将全部精力放在了市场拓展上，甚至曾采用"人海战术"，期望达到广种多收的效果。

起初，顺丰在业务运作中采取了一种简单的承包方式，给业务员划片、划区，每人负责一块"责任田"。各个片区在负责人的带领下，从开拓到收获，逐渐丰饶起来。一位老业务员回忆说，当时很多业务员骑摩托车取送件，时常有人不幸遇到车祸，断胳膊断腿是常事。"顺丰是我们用生命换来的。"业务员拼命换回来的是不菲的收入。在2000年，顺丰在广东一些城市的业务员，已经有一大批月收入上万元的。在这种示范效应下，顺丰的网络拓张一路顺风满帆。

不只顺丰一家赶上了这个新兴行业的起步良机。宅急送和申通也在这个时期成长起来。尽管与顺丰经营模式不同，但巨大的市场给它们提供了足够的发挥空间，这几家公司后来也成为国内快递业分据天下的"诸侯"企业之一。

2002年成立总部之前，顺丰在全国总共有180多个网点，虽然华东和华北市场进入不深，但名声已经在外。而在九十年代末，国内快递业务在顺丰总体收入中的比例也增加到近40%，顺丰从"香港件"一条腿走路，变成了两条腿走路，有了奔跑的可能。

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近日，王卫罕见接受采访时被问及顺丰为何是国内快递运送速度最快的公司时，王卫称并不认为顺丰有多快，这些所谓的快可能还是顺丰在交通工具方面的投入的具体体现，之所以众人认为顺丰快是因为他人慢了。同时，王卫表示：自己对物流行业所认知的快，以及顺丰所追求的快，跟自己今天做到的快还有差距。

中国互联网过去的十年是电子商务突飞猛进的十年，数据显示：预计到2020年中国电商交易规模将达到43.8万亿。在电子商务爆发式增长的大环境影响下，这几年国内的物流快递行业也迎来了新的发展高潮。

除了中国邮政之外，顺丰、三通一达等众多的民营快递企业齐聚资本市场，依托繁荣的电商大环境迅速成长。而顺丰便是众多齐聚资本市场中的佼佼者。借壳上市后顺丰速运发布的业绩快报显示：预计2016年度净利润将达到41.8亿元，这个数字接近“三通一达”的业绩总和。

顺丰一般都是发航空件，速度自然要领先于同行。自然消费者对于顺丰的最直观感受就是一个“快”字。

2017年双11电商购物狂欢节告一段落，全网销售额达到2539.7亿元，全网包裹数则达到13.8亿个。这13.8亿个包裹一部分已经到达消费者手中，一部分还在到达消费者手中的途中，然而仍有一部分处在未发货或者未揽收状态。尽管在中国物流行业不断进步的今天，在双11电商购物狂欢盛宴对整个物流行业大考验的高并发需求的节点上，包括顺丰在内的整个物流行业都深感压力。造成这一份压力一部分原因来自于中国物流起步晚仍处在发展时期，另一部分原因便是顺丰王卫有所思的“理想速度”。

既要把速度提升当做提升用户良好体验的标准之一，又要做到营收有序增长以保障自身良性发展是王卫理想的“顺丰速度”的前提，而王卫的理想“顺丰速度”也是整个中国物流行业未来的标准速度。返回搜狐，查看更多